工業(yè)品品牌策劃之工業(yè)客戶九大價值升級（中）
發(fā)布時間：2024-01-19 ????點擊數(shù)：
在《工業(yè)品品牌策劃之工業(yè)客戶九大價值升級（上）》中，我們立足于工業(yè)品企業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈經(jīng)營及商業(yè)經(jīng)營，談到工業(yè)客戶的一些價值升級，建議企業(yè)深入產(chǎn)業(yè)鏈經(jīng)營，洞察產(chǎn)業(yè)級經(jīng)營痛點，點亮產(chǎn)業(yè)鏈工業(yè)品牌戰(zhàn)略；更新工業(yè)客戶認知，點亮工業(yè)品品牌策劃傳播，拉升客戶的商業(yè)價值；創(chuàng)新品牌營銷策劃手法，點亮工業(yè)品牌價值；更重要的是，融入數(shù)字化技術(shù)，助推客戶技術(shù)升級，打造高性能產(chǎn)品；引入新服務新價值，革新數(shù)字品牌營銷策劃手法，讓工業(yè)客戶真正感觸到“工業(yè)產(chǎn)品新特色”。
“九大價值升級”，創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)工業(yè)新客戶。1）“產(chǎn)業(yè)價值拉升”：洞察產(chǎn)業(yè)痛點，提升客戶產(chǎn)業(yè)地位；鍛造新產(chǎn)業(yè)新地位，打開產(chǎn)業(yè)成長天花板。2）“商業(yè)價值煥新”：面向終端用戶，更新客戶的用戶認知；與客戶協(xié)同作戰(zhàn)，拉升其商業(yè)產(chǎn)出。3）“品牌價值點亮”：露出自身品牌商標，以“聯(lián)合背書”拉升客戶影響力；引入新媒體營銷，創(chuàng)造品牌新認知新價值。4）“技術(shù)價值升級”：引入先進技術(shù)，助推客戶技術(shù)升級；邀請行業(yè)專家，共同拉升技術(shù)占位。5）“產(chǎn)品價值再造”：打造高性能產(chǎn)品，共同創(chuàng)造“新產(chǎn)品”；革新產(chǎn)品價值，拉升客戶產(chǎn)品影響力。6）“服務價值革新”：服務，不但保值，而且要增值；服務有溢價，客戶更有創(chuàng)造。7）“成本價值創(chuàng)造”：縮減不必要開支，降低生產(chǎn)成本；提煉成本控制經(jīng)驗，創(chuàng)造“最佳實踐”。8）“方案價值集成”：更新方案，更新價值；引入新科技，創(chuàng)造新方案亮點。9）“數(shù)字化價值賦能”：升級數(shù)字化水平，升級數(shù)字化系統(tǒng)；推動數(shù)據(jù)賦能，推動數(shù)據(jù)化管理。
“技術(shù)價值升級”：引入先進技術(shù)，助推客戶技術(shù)升級；邀請行業(yè)專家，共同拉升技術(shù)占位
引入先進技術(shù)，助推客戶技術(shù)升級。數(shù)字化技術(shù)，賦能工業(yè)客戶大創(chuàng)造，或依托智能SCRM系統(tǒng)，完善“用戶標簽”，助力全渠道客戶運營；或彰顯產(chǎn)業(yè)品牌戰(zhàn)略，引入先進工藝，打造“高性能產(chǎn)品”；或創(chuàng)新工業(yè)品品牌營銷策劃，讓“新技術(shù)”成為產(chǎn)品經(jīng)營的“大背書”，讓科技范點亮產(chǎn)品的新價值，讓“高性能”成為客戶產(chǎn)品的代名詞。
邀請行業(yè)專家，共同拉升技術(shù)占位。有行業(yè)技術(shù)，可以拉升產(chǎn)品價值；有行業(yè)專家，可以提升產(chǎn)品特色；優(yōu)秀的行業(yè)專家，可以極大化拉升產(chǎn)品技術(shù)感，可以極大化拉升“工業(yè)品品牌占位”，通過專家講解，點明企業(yè)技術(shù)的先進性；通過專家站臺，提升工業(yè)產(chǎn)品的權(quán)威性；通過專家背書，拉升工業(yè)品品牌策劃傳播，讓工業(yè)品品牌更有“信賴感”。
“產(chǎn)品價值再造”：打造高性能產(chǎn)品，共同創(chuàng)造“新產(chǎn)品”；革新產(chǎn)品價值，拉升客戶產(chǎn)品影響力
打造高性能產(chǎn)品，共同創(chuàng)造“新產(chǎn)品”。產(chǎn)品經(jīng)營，尤其是“高性能產(chǎn)品經(jīng)營”，是工業(yè)客戶經(jīng)營的重中之重，是工業(yè)客戶價值升級的核心之一。優(yōu)秀的工業(yè)客戶升級，必定涵蓋著“明星產(chǎn)品”的打造，必定包括著“高性能產(chǎn)品”的打造，必定包括著“新產(chǎn)品”、“聯(lián)合產(chǎn)品”、“專供產(chǎn)品”等一系列創(chuàng)新產(chǎn)品的經(jīng)營。
革新產(chǎn)品價值，拉升客戶產(chǎn)品影響力。產(chǎn)品，有價值；客戶，要有特色。優(yōu)秀的工業(yè)客戶經(jīng)營，需要“高價值工業(yè)產(chǎn)品”，或依托產(chǎn)品新技術(shù)，點亮產(chǎn)品的“先進科技”；或引入定制化，讓產(chǎn)品性能更適配“客戶需要”；更或聯(lián)合行業(yè)內(nèi)TOP品牌，共同研發(fā)新產(chǎn)品新項目，讓客戶得到更多新科技新成果，拉升其產(chǎn)品溢價！
經(jīng)典案例：根據(jù)法本信息公眾號、方正證券研究所等綜合資訊表明，法本信息法本信息公司已內(nèi)生性形成系列金融 IT 解決方案業(yè)務體系，包括數(shù)字中臺、數(shù)據(jù)治理、監(jiān)管報送及智慧風控等銀行類解決方案，構(gòu)建金融行業(yè)端到端的全棧式服務能力。其自主研發(fā)適配信創(chuàng)國產(chǎn)化的 FarTest 一站式自動化測試管理平臺，保障軟件和系統(tǒng)質(zhì)量，助力金融行業(yè)提質(zhì)增效和防控風險，入評 2023 年度優(yōu)秀軟件產(chǎn)品。
“服務價值革新”：服務，不但保值，而且要增值；服務有溢價，客戶更有創(chuàng)造
服務，不但保值，而且要增值。數(shù)字化賦能工業(yè)客戶經(jīng)營大創(chuàng)新，數(shù)字品牌營銷策劃點亮新服務新特色，越優(yōu)秀的工業(yè)品，越能點亮“高增值服務”，越能創(chuàng)造“個性化服務認知”，其或通過7*24小時快捷響應，讓客戶的疑難問題得到快速解決；或通過“專家級服務”，深入客戶經(jīng)營現(xiàn)場，全面使客戶經(jīng)營增值。
服務有溢價，客戶更有創(chuàng)造。服務，不但可以確保工業(yè)產(chǎn)品的高效運營，而且可以拉升“高品質(zhì)制造”，讓客戶更有創(chuàng)造感。其或通過“技術(shù)認證”，打造一支有專業(yè)、有資質(zhì)、有認證的技術(shù)服務體系；或通過開放式工業(yè)接口，接入更多“工業(yè)服務伙伴”，讓大家一起服務客戶，讓大家共享發(fā)展成果。
經(jīng)典案例：根據(jù)法本信息公眾號、方正證券研究所等綜合資訊表明，F(xiàn)arData 大數(shù)據(jù)平臺獲鯤鵬云技術(shù)信創(chuàng)認證，攜手華為共建數(shù)字化云生態(tài)。2022 年 4 月，公司 FarData 大數(shù)據(jù)敏捷開發(fā)平臺憑借其高度的成熟性和強大的開放 性，完成了與華為云和華為 GaussDB 和 MRS 的集成和認證，獲華為云鯤鵬云服務等信創(chuàng)認證，正式加入華為云“沃土云創(chuàng)”計劃。
工業(yè)客戶的價值升級，不但需要產(chǎn)業(yè)品牌戰(zhàn)略指引的品牌營銷策劃創(chuàng)新，以“產(chǎn)業(yè)價值”拉升客戶價值認同，以產(chǎn)業(yè)級品牌策劃傳播點亮“新商業(yè)價值”，而且需要工業(yè)品企業(yè)注重“數(shù)字化技術(shù)升級”，注重打造高性能、高品質(zhì)、高價值產(chǎn)品，通過數(shù)字品牌營銷策劃創(chuàng)新點亮“新產(chǎn)品價值”，通過專業(yè)級工業(yè)服務創(chuàng)造“高價值客戶認同”。更多價值升級請見《工業(yè)品品牌策劃之工業(yè)客戶九大價值升級（下）》。
“九大價值升級”，創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)工業(yè)新客戶。1）“產(chǎn)業(yè)價值拉升”：洞察產(chǎn)業(yè)痛點，提升客戶產(chǎn)業(yè)地位；鍛造新產(chǎn)業(yè)新地位，打開產(chǎn)業(yè)成長天花板。2）“商業(yè)價值煥新”：面向終端用戶，更新客戶的用戶認知；與客戶協(xié)同作戰(zhàn)，拉升其商業(yè)產(chǎn)出。3）“品牌價值點亮”：露出自身品牌商標，以“聯(lián)合背書”拉升客戶影響力；引入新媒體營銷，創(chuàng)造品牌新認知新價值。4）“技術(shù)價值升級”：引入先進技術(shù)，助推客戶技術(shù)升級；邀請行業(yè)專家，共同拉升技術(shù)占位。5）“產(chǎn)品價值再造”：打造高性能產(chǎn)品，共同創(chuàng)造“新產(chǎn)品”；革新產(chǎn)品價值，拉升客戶產(chǎn)品影響力。6）“服務價值革新”：服務，不但保值，而且要增值；服務有溢價，客戶更有創(chuàng)造。7）“成本價值創(chuàng)造”：縮減不必要開支，降低生產(chǎn)成本；提煉成本控制經(jīng)驗，創(chuàng)造“最佳實踐”。8）“方案價值集成”：更新方案，更新價值；引入新科技，創(chuàng)造新方案亮點。9）“數(shù)字化價值賦能”：升級數(shù)字化水平，升級數(shù)字化系統(tǒng)；推動數(shù)據(jù)賦能，推動數(shù)據(jù)化管理。
“技術(shù)價值升級”：引入先進技術(shù)，助推客戶技術(shù)升級；邀請行業(yè)專家，共同拉升技術(shù)占位
引入先進技術(shù)，助推客戶技術(shù)升級。數(shù)字化技術(shù)，賦能工業(yè)客戶大創(chuàng)造，或依托智能SCRM系統(tǒng)，完善“用戶標簽”，助力全渠道客戶運營；或彰顯產(chǎn)業(yè)品牌戰(zhàn)略，引入先進工藝，打造“高性能產(chǎn)品”；或創(chuàng)新工業(yè)品品牌營銷策劃，讓“新技術(shù)”成為產(chǎn)品經(jīng)營的“大背書”，讓科技范點亮產(chǎn)品的新價值，讓“高性能”成為客戶產(chǎn)品的代名詞。
邀請行業(yè)專家，共同拉升技術(shù)占位。有行業(yè)技術(shù)，可以拉升產(chǎn)品價值；有行業(yè)專家，可以提升產(chǎn)品特色；優(yōu)秀的行業(yè)專家，可以極大化拉升產(chǎn)品技術(shù)感，可以極大化拉升“工業(yè)品品牌占位”，通過專家講解，點明企業(yè)技術(shù)的先進性；通過專家站臺，提升工業(yè)產(chǎn)品的權(quán)威性；通過專家背書，拉升工業(yè)品品牌策劃傳播，讓工業(yè)品品牌更有“信賴感”。
“產(chǎn)品價值再造”：打造高性能產(chǎn)品，共同創(chuàng)造“新產(chǎn)品”；革新產(chǎn)品價值，拉升客戶產(chǎn)品影響力
打造高性能產(chǎn)品，共同創(chuàng)造“新產(chǎn)品”。產(chǎn)品經(jīng)營，尤其是“高性能產(chǎn)品經(jīng)營”，是工業(yè)客戶經(jīng)營的重中之重，是工業(yè)客戶價值升級的核心之一。優(yōu)秀的工業(yè)客戶升級，必定涵蓋著“明星產(chǎn)品”的打造，必定包括著“高性能產(chǎn)品”的打造，必定包括著“新產(chǎn)品”、“聯(lián)合產(chǎn)品”、“專供產(chǎn)品”等一系列創(chuàng)新產(chǎn)品的經(jīng)營。
革新產(chǎn)品價值，拉升客戶產(chǎn)品影響力。產(chǎn)品，有價值；客戶，要有特色。優(yōu)秀的工業(yè)客戶經(jīng)營，需要“高價值工業(yè)產(chǎn)品”，或依托產(chǎn)品新技術(shù)，點亮產(chǎn)品的“先進科技”；或引入定制化，讓產(chǎn)品性能更適配“客戶需要”；更或聯(lián)合行業(yè)內(nèi)TOP品牌，共同研發(fā)新產(chǎn)品新項目，讓客戶得到更多新科技新成果，拉升其產(chǎn)品溢價！
經(jīng)典案例：根據(jù)法本信息公眾號、方正證券研究所等綜合資訊表明，法本信息法本信息公司已內(nèi)生性形成系列金融 IT 解決方案業(yè)務體系，包括數(shù)字中臺、數(shù)據(jù)治理、監(jiān)管報送及智慧風控等銀行類解決方案，構(gòu)建金融行業(yè)端到端的全棧式服務能力。其自主研發(fā)適配信創(chuàng)國產(chǎn)化的 FarTest 一站式自動化測試管理平臺，保障軟件和系統(tǒng)質(zhì)量，助力金融行業(yè)提質(zhì)增效和防控風險，入評 2023 年度優(yōu)秀軟件產(chǎn)品。
服務，不但保值，而且要增值。數(shù)字化賦能工業(yè)客戶經(jīng)營大創(chuàng)新，數(shù)字品牌營銷策劃點亮新服務新特色，越優(yōu)秀的工業(yè)品，越能點亮“高增值服務”，越能創(chuàng)造“個性化服務認知”，其或通過7*24小時快捷響應，讓客戶的疑難問題得到快速解決；或通過“專家級服務”，深入客戶經(jīng)營現(xiàn)場，全面使客戶經(jīng)營增值。
服務有溢價，客戶更有創(chuàng)造。服務，不但可以確保工業(yè)產(chǎn)品的高效運營，而且可以拉升“高品質(zhì)制造”，讓客戶更有創(chuàng)造感。其或通過“技術(shù)認證”，打造一支有專業(yè)、有資質(zhì)、有認證的技術(shù)服務體系；或通過開放式工業(yè)接口，接入更多“工業(yè)服務伙伴”，讓大家一起服務客戶，讓大家共享發(fā)展成果。
經(jīng)典案例：根據(jù)法本信息公眾號、方正證券研究所等綜合資訊表明，F(xiàn)arData 大數(shù)據(jù)平臺獲鯤鵬云技術(shù)信創(chuàng)認證，攜手華為共建數(shù)字化云生態(tài)。2022 年 4 月，公司 FarData 大數(shù)據(jù)敏捷開發(fā)平臺憑借其高度的成熟性和強大的開放 性，完成了與華為云和華為 GaussDB 和 MRS 的集成和認證，獲華為云鯤鵬云服務等信創(chuàng)認證，正式加入華為云“沃土云創(chuàng)”計劃。
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