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數(shù)字服務策劃之結(jié)構(gòu)化服務體驗提升五法（下）
2025-04-11
在上一篇文章《數(shù)字服務策劃之結(jié)構(gòu)化服務體驗提升五法（上）》中，我們談到了結(jié)構(gòu)化服務體驗的一些提升方法，建議企業(yè)站在服務品牌戰(zhàn)略的高度，融入用戶場景、植入品牌特質(zhì)、
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數(shù)字服務策劃之結(jié)構(gòu)化服務體驗提升五法（上）
2025-04-11
提供服務體驗，創(chuàng)造新數(shù)字服務策劃。服務體驗要提升，貴在瞄準目標用戶、融入用戶場景、點亮用戶消費，以主題服務彰顯服務品牌戰(zhàn)略、點亮全渠道服務品牌營銷策劃，以強品牌體
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數(shù)字服務策劃之打造關(guān)鍵時刻影響力五法（下）
2025-04-10
在上一篇文章《數(shù)字服務策劃之打造關(guān)鍵時刻影響力五法（上）》中，我們談到了服務品牌經(jīng)營的一些關(guān)鍵時刻，談到了塑造關(guān)鍵時刻影響力的價值，建議企業(yè)以品牌戰(zhàn)略指引服務品牌
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數(shù)字服務策劃之打造關(guān)鍵時刻影響力五法（上）
2025-04-10
關(guān)注關(guān)鍵時刻，打造強大影響力。強大的服務品牌，需要強大的品牌影響力，需要搶占用戶的服務心智，更需要激發(fā)強有力的品牌價值。以高品牌辨識度點亮服務認知度，彰顯品牌戰(zhàn)略
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數(shù)字服務策劃之打造客戶情感曲線五法（下）
2025-04-09
在上一篇文章《數(shù)字服務策劃之打造客戶情感曲線五法（上）》中，我們談到了激發(fā)客戶情感共鳴的重要性，提出了一些激發(fā)客戶情緒的方式方法。要想激發(fā)客戶的情感認同，需要找到
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數(shù)字服務策劃之打造客戶情感曲線五法（上）
2025-04-09
激發(fā)客戶情感共鳴，創(chuàng)新數(shù)字服務策劃?？蛻粲星榫w，才會對服務品牌有認知，才會對服務價值有認同。好的情緒，意味著高價值交互，意味著品牌戰(zhàn)略指引下的強服務品牌營銷策劃創(chuàng)
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數(shù)字客服策劃之服務觸發(fā)五戰(zhàn)（下）
2025-04-08
在上一篇文章《數(shù)字客服策劃之服務觸發(fā)五戰(zhàn)（上）》中，我們談到了服務觸發(fā)的一些價值，建議企業(yè)以品牌戰(zhàn)略指引全渠道服務品牌營銷策劃創(chuàng)新，依托數(shù)字化技術(shù)實現(xiàn)智能化資訊激
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數(shù)字客服策劃之服務觸發(fā)五戰(zhàn)（上）
2025-04-08
創(chuàng)新數(shù)字服務，創(chuàng)造新服務新價值。服務的大創(chuàng)造，關(guān)鍵在于鎖定目標用戶，以數(shù)字化技術(shù)賦能智能化資訊推送、激發(fā)用戶興趣，以數(shù)字品牌營銷策劃點亮全渠道品牌策劃傳播、刺激用
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數(shù)字服務策劃之規(guī)避客戶體驗三風險
2025-04-07
關(guān)注客戶體驗，創(chuàng)新數(shù)字服務策劃。創(chuàng)造好的客戶體驗，以品牌戰(zhàn)略指引服務品牌營銷策劃創(chuàng)新，以全渠道品牌策劃傳播刷新品牌形象、快速獲客、提升轉(zhuǎn)化，是重中之重，但不應忽視
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數(shù)字服務策劃之消費意識激發(fā)三策
2025-04-07
激發(fā)消費意識，點亮新數(shù)字服務策劃。用戶要服務，服務要價值，而這些，都需要激發(fā)消費意識。強烈的消費意識，源于品牌戰(zhàn)略指引下的服務品牌營銷策劃創(chuàng)新、塑造典型消費案例，
品牌全案策劃/營銷全案策劃/新零售全案策劃
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