客戶增長策劃之三大場景營造
發(fā)布時間：2025-12-15 ????點擊數(shù)：
營造新場景，創(chuàng)新客戶大增長。客戶要增長，就要營造自己的獨特場景，要創(chuàng)造自己的“獨特價值”。其或以品牌戰(zhàn)略指引用戶品牌營銷策劃創(chuàng)新，以全渠道品牌策劃傳播點燃用戶消費熱情、搶占核心消費場景，贏得用戶青睞；或升級數(shù)字化技術(shù)、鏈接線上線下，串聯(lián)重點消費場景，提升用戶的消費黏性；更或創(chuàng)新數(shù)字品牌營銷策劃手法，點亮產(chǎn)品應(yīng)用、提升品牌曝光率，讓品牌更深入人心&倍受歡迎！
“三大場景”，讓客戶增長更閃亮！1）“核心場景搶占”：點亮品牌特質(zhì)，搶占核心消費場景，建立“消費基本盤”；嫁接產(chǎn)品消費，代言“新消費新價值”。2）“重點場景串聯(lián)”：抓住剛需，點亮剛頻類場景；植入產(chǎn)品，串聯(lián)各消費場景。3）“衍生場景拓展”：關(guān)注衍生場景，擴大產(chǎn)品應(yīng)用領(lǐng)域；提升品牌曝光度，讓用戶更熟悉。
“核心場景搶占”：點亮品牌特質(zhì)，搶占核心消費場景，建立“消費基本盤”；嫁接產(chǎn)品消費，代言“新消費新價值”
點亮品牌特質(zhì)，搶占核心消費場景，建立“消費基本盤”。品牌戰(zhàn)略指引用戶品牌營銷策劃創(chuàng)新，越優(yōu)秀的消費場景，越要植入“強品牌特質(zhì)”，越要抓住“核心消費場景”，或邀請行業(yè)專家站臺，解讀企業(yè)技術(shù)先進性，點亮“專業(yè)價值”，拉升行業(yè)背書；或依托智能SCRM系統(tǒng)等數(shù)字化技術(shù)，精細化運營客戶，提升高適配產(chǎn)品，提升用戶消費滿意度，讓用戶流量源源不斷、極具增長性！
嫁接產(chǎn)品消費，代言“新消費新價值”。全渠道品牌策劃傳播，一方面點亮了品牌價值、刷新了產(chǎn)業(yè)品牌形象，另一方面創(chuàng)造了品牌特色、點亮了“新消費新認知”，其或引入新科技，升級產(chǎn)品功能，點亮產(chǎn)品特色，徹底全面的解決用戶消費難題；或精選用戶KOC，收集產(chǎn)品意見，積極改良產(chǎn)品，讓產(chǎn)品功能更適配用戶消費習(xí)慣，讓產(chǎn)品價值更突出！
經(jīng)典案例：根據(jù)固生堂招股說明書、光大證券研究所等綜合資訊表明，固生堂以基礎(chǔ)醫(yī)療為重心，建立了線上醫(yī)療健康平臺與線下醫(yī)療機構(gòu)相結(jié)合的中醫(yī)平臺，并將中醫(yī)和西醫(yī)結(jié)合，為客戶提供貫穿疾病診療和醫(yī)療健康管理全過程的全面醫(yī)療健康解決方案。
“重點場景串聯(lián)”：抓住剛需，點亮剛頻類場景；植入產(chǎn)品，串聯(lián)各消費場景
抓住剛需，點亮剛頻類場景。場景的大創(chuàng)造，源自對用戶消費的深度洞察，源自對用戶剛需的深入理解。強有力的場景營造，就是要深入用戶生活，抓住“用戶剛需”做文章，或精簡產(chǎn)品功能，設(shè)計“剛需類產(chǎn)品”，強調(diào)“高性價比”，讓用戶更喜愛；或抓住消費痛點，針對性改良產(chǎn)品功能，讓“痛點不痛”，讓產(chǎn)品價值更出眾！
植入產(chǎn)品，串聯(lián)各消費場景。產(chǎn)品，有特色，價值更出眾。越卓越的消費場景，越需要點亮產(chǎn)品價值，或拓寬產(chǎn)品應(yīng)用領(lǐng)域，以“功能集成”串聯(lián)起各類產(chǎn)品；或鎖定用戶消費，串聯(lián)起餐飲、休閑、娛樂等各類消費場景，讓消費場景更閃亮！
經(jīng)典案例：根據(jù)wind、光大證券研究所等綜合資訊表明，固生堂主要業(yè)務(wù)分為醫(yī)療健康解決方案和銷售醫(yī)療健康產(chǎn)品兩大板塊，其中醫(yī)療健康解決方案為收入主要來源。醫(yī)療健康解決方案服務(wù)包括提供診前準備、優(yōu)質(zhì)的問診與診斷、理療、中醫(yī)處方及煎藥服務(wù)。提供醫(yī)療健康解決方案的收入占比由 2018 年的 92%提升至 2024H1 的 99%，呈逐年提升趨勢。
“衍生場景拓展”：關(guān)注衍生場景，擴大產(chǎn)品應(yīng)用領(lǐng)域；提升品牌曝光度，讓用戶更熟悉
關(guān)注衍生場景，擴大產(chǎn)品應(yīng)用領(lǐng)域。產(chǎn)品，應(yīng)用領(lǐng)域越多，可使用的范圍越廣，越具有創(chuàng)造性，越具有價值感。設(shè)計“產(chǎn)品組合”，有效組合各產(chǎn)品功能，串聯(lián)起各產(chǎn)品價值，讓產(chǎn)品更有特色，更能帶動“組合銷售”，這依賴于產(chǎn)品功能的高效集成，依賴于各產(chǎn)品的“持續(xù)創(chuàng)造”。
提升品牌曝光度，讓用戶更熟悉。數(shù)字品牌營銷策劃，大大提升了用戶價值感，以品牌直播點燃用戶消費熱情，以達人直播提升用戶價值感，以聯(lián)合直播創(chuàng)造“高價值認同”，更重要的是，策劃主題品牌活動，提升用戶的消費認同度；開展特價促銷、優(yōu)惠組合等，吸引用戶多下單。
客戶消費場景的大營造，得益于品牌戰(zhàn)略指引下的用戶品牌營銷策劃大創(chuàng)新，植入品牌特質(zhì)，點亮“顯著區(qū)隔”，搶占核心消費場景；得益于全渠道品牌策劃傳播點燃的用戶消費熱情，串聯(lián)起各類剛需消費場景，讓產(chǎn)品更閃亮！更得益于數(shù)字化技術(shù)賦能的“高效產(chǎn)品拓展”，集合關(guān)聯(lián)產(chǎn)品和衍生產(chǎn)品，拓寬產(chǎn)品應(yīng)用場景，讓衍生場景更有吸引力，讓數(shù)字品牌營銷策劃更能激活用戶消費價值、更有創(chuàng)造性！
“三大場景”，讓客戶增長更閃亮！1）“核心場景搶占”：點亮品牌特質(zhì)，搶占核心消費場景，建立“消費基本盤”；嫁接產(chǎn)品消費，代言“新消費新價值”。2）“重點場景串聯(lián)”：抓住剛需，點亮剛頻類場景；植入產(chǎn)品，串聯(lián)各消費場景。3）“衍生場景拓展”：關(guān)注衍生場景，擴大產(chǎn)品應(yīng)用領(lǐng)域；提升品牌曝光度，讓用戶更熟悉。
“核心場景搶占”：點亮品牌特質(zhì)，搶占核心消費場景，建立“消費基本盤”；嫁接產(chǎn)品消費，代言“新消費新價值”
點亮品牌特質(zhì)，搶占核心消費場景，建立“消費基本盤”。品牌戰(zhàn)略指引用戶品牌營銷策劃創(chuàng)新，越優(yōu)秀的消費場景，越要植入“強品牌特質(zhì)”，越要抓住“核心消費場景”，或邀請行業(yè)專家站臺，解讀企業(yè)技術(shù)先進性，點亮“專業(yè)價值”，拉升行業(yè)背書；或依托智能SCRM系統(tǒng)等數(shù)字化技術(shù)，精細化運營客戶，提升高適配產(chǎn)品，提升用戶消費滿意度，讓用戶流量源源不斷、極具增長性！
嫁接產(chǎn)品消費，代言“新消費新價值”。全渠道品牌策劃傳播，一方面點亮了品牌價值、刷新了產(chǎn)業(yè)品牌形象，另一方面創(chuàng)造了品牌特色、點亮了“新消費新認知”，其或引入新科技，升級產(chǎn)品功能，點亮產(chǎn)品特色，徹底全面的解決用戶消費難題；或精選用戶KOC，收集產(chǎn)品意見，積極改良產(chǎn)品，讓產(chǎn)品功能更適配用戶消費習(xí)慣，讓產(chǎn)品價值更突出！
經(jīng)典案例：根據(jù)固生堂招股說明書、光大證券研究所等綜合資訊表明，固生堂以基礎(chǔ)醫(yī)療為重心，建立了線上醫(yī)療健康平臺與線下醫(yī)療機構(gòu)相結(jié)合的中醫(yī)平臺，并將中醫(yī)和西醫(yī)結(jié)合，為客戶提供貫穿疾病診療和醫(yī)療健康管理全過程的全面醫(yī)療健康解決方案。
抓住剛需，點亮剛頻類場景。場景的大創(chuàng)造，源自對用戶消費的深度洞察，源自對用戶剛需的深入理解。強有力的場景營造，就是要深入用戶生活，抓住“用戶剛需”做文章，或精簡產(chǎn)品功能，設(shè)計“剛需類產(chǎn)品”，強調(diào)“高性價比”，讓用戶更喜愛；或抓住消費痛點，針對性改良產(chǎn)品功能，讓“痛點不痛”，讓產(chǎn)品價值更出眾！
植入產(chǎn)品，串聯(lián)各消費場景。產(chǎn)品，有特色，價值更出眾。越卓越的消費場景，越需要點亮產(chǎn)品價值，或拓寬產(chǎn)品應(yīng)用領(lǐng)域，以“功能集成”串聯(lián)起各類產(chǎn)品；或鎖定用戶消費，串聯(lián)起餐飲、休閑、娛樂等各類消費場景，讓消費場景更閃亮！
經(jīng)典案例：根據(jù)wind、光大證券研究所等綜合資訊表明，固生堂主要業(yè)務(wù)分為醫(yī)療健康解決方案和銷售醫(yī)療健康產(chǎn)品兩大板塊，其中醫(yī)療健康解決方案為收入主要來源。醫(yī)療健康解決方案服務(wù)包括提供診前準備、優(yōu)質(zhì)的問診與診斷、理療、中醫(yī)處方及煎藥服務(wù)。提供醫(yī)療健康解決方案的收入占比由 2018 年的 92%提升至 2024H1 的 99%，呈逐年提升趨勢。
關(guān)注衍生場景，擴大產(chǎn)品應(yīng)用領(lǐng)域。產(chǎn)品，應(yīng)用領(lǐng)域越多，可使用的范圍越廣，越具有創(chuàng)造性，越具有價值感。設(shè)計“產(chǎn)品組合”，有效組合各產(chǎn)品功能，串聯(lián)起各產(chǎn)品價值，讓產(chǎn)品更有特色，更能帶動“組合銷售”，這依賴于產(chǎn)品功能的高效集成，依賴于各產(chǎn)品的“持續(xù)創(chuàng)造”。
提升品牌曝光度，讓用戶更熟悉。數(shù)字品牌營銷策劃，大大提升了用戶價值感，以品牌直播點燃用戶消費熱情，以達人直播提升用戶價值感，以聯(lián)合直播創(chuàng)造“高價值認同”，更重要的是，策劃主題品牌活動，提升用戶的消費認同度；開展特價促銷、優(yōu)惠組合等，吸引用戶多下單。
客戶消費場景的大營造，得益于品牌戰(zhàn)略指引下的用戶品牌營銷策劃大創(chuàng)新，植入品牌特質(zhì)，點亮“顯著區(qū)隔”，搶占核心消費場景；得益于全渠道品牌策劃傳播點燃的用戶消費熱情，串聯(lián)起各類剛需消費場景，讓產(chǎn)品更閃亮！更得益于數(shù)字化技術(shù)賦能的“高效產(chǎn)品拓展”，集合關(guān)聯(lián)產(chǎn)品和衍生產(chǎn)品，拓寬產(chǎn)品應(yīng)用場景，讓衍生場景更有吸引力，讓數(shù)字品牌營銷策劃更能激活用戶消費價值、更有創(chuàng)造性！
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