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生鮮新零售模式策劃之門店到家盈利要點(diǎn)
發(fā)布時(shí)間:2020-05-02 ????點(diǎn)擊數(shù):
生鮮新零售在國內(nèi)如火如荼,各地歡迎度比較高,生鮮消費(fèi)本就是高頻、常規(guī)性生活消費(fèi),其傳統(tǒng)的菜場購買、生鮮便利店消費(fèi)等模式已經(jīng)存在多年,以到家消費(fèi)、到店消費(fèi)和門店到家為代表的生鮮新零售模式策劃風(fēng)行業(yè)內(nèi),有自己的生鮮模式特色,基于生鮮多品類組合創(chuàng)新數(shù)字品牌營銷策劃,基于會(huì)員全域運(yùn)營做全渠道營銷策劃,基于用戶的生鮮消費(fèi)強(qiáng)化數(shù)字品牌策劃,新零售策劃運(yùn)營有多強(qiáng),生鮮新零售模式策劃就有多強(qiáng)。
 
“門店到家”盈利大戰(zhàn)略——大品類、精活動(dòng)、優(yōu)布局
“門店到家”是基于生鮮消費(fèi)的高頻、周期固定等品類特質(zhì)發(fā)展起來的,其結(jié)合生鮮消費(fèi)的常規(guī)性,同時(shí)需要規(guī)避生鮮消費(fèi)產(chǎn)品價(jià)格低、毛利低等不利之處,快速提升生鮮品類及生鮮門店的配合度,提升生鮮“門店到家”模式盈利。
 
大品類。結(jié)合生鮮品類的品類消費(fèi)特點(diǎn),強(qiáng)化肉、蛋、奶等基礎(chǔ)性消費(fèi)品組成,提升有機(jī)食品、進(jìn)口食品等中高端品類的占比,同時(shí)強(qiáng)化中高端生鮮食品、用品等產(chǎn)品構(gòu)成,以全面豐富的產(chǎn)品亮化生鮮新零售的“大品類”特色。
 
精活動(dòng)。強(qiáng)化各生鮮品類的品牌主題活動(dòng),強(qiáng)化分品類主題日、店慶日等活動(dòng)設(shè)置,創(chuàng)新生鮮品類的美食、聚餐等數(shù)字營銷策劃,同時(shí)明晰會(huì)員的標(biāo)簽設(shè)置、活動(dòng)激發(fā)等數(shù)字品牌策劃動(dòng)作,強(qiáng)化全域品牌營銷策劃活動(dòng)效果。
 
優(yōu)布局。對生鮮新零售“門店到家”強(qiáng)化網(wǎng)點(diǎn)布局,優(yōu)化網(wǎng)點(diǎn)設(shè)計(jì)及多網(wǎng)點(diǎn)協(xié)同操作,提升網(wǎng)點(diǎn)的物流配送能力及門店物品配送效率,強(qiáng)化網(wǎng)點(diǎn)的品類優(yōu)化價(jià)值,亮化生鮮門店網(wǎng)點(diǎn)訂單配送、社區(qū)維護(hù)、品類消費(fèi)指導(dǎo)等價(jià)值。根據(jù)聯(lián)商網(wǎng)、長江證券研究等綜合資訊表明,盒馬在2019年提出了對其模式的5個(gè)思考,并提出了5種店型,可見其特色。
 
生鮮新零售模式策劃之“門店到家盈利四要點(diǎn)”
生鮮新零售的價(jià)值在于改變了傳統(tǒng)的菜場買菜現(xiàn)場取貨、網(wǎng)絡(luò)下單門店取貨等簡單的操作模式,基于用戶的多次產(chǎn)品購買強(qiáng)化多品類組合,基于用戶消費(fèi)強(qiáng)化“智能營銷推薦”,基于門店運(yùn)營創(chuàng)新數(shù)字品牌營銷策劃活動(dòng),基于會(huì)員運(yùn)營打造優(yōu)質(zhì)的數(shù)字品牌策劃基石,此四點(diǎn),是門店到家生鮮新零售模式盈利的重要四點(diǎn),也是生鮮新零售模式策劃創(chuàng)新及生鮮企業(yè)成長的大戰(zhàn)略。
 
“門店到家盈利四要點(diǎn)”之一:品類結(jié)構(gòu)優(yōu)化,毛利率提升
生鮮新零售總有自己的價(jià)值創(chuàng)新點(diǎn),但回歸到生鮮新零售模式策劃本身而言,“生鮮品類”還是極其重要的,關(guān)注生鮮產(chǎn)品組合,關(guān)注生鮮品類綜合毛利率,關(guān)注生鮮高毛利產(chǎn)品引進(jìn),這些是生鮮新零售“門店到家”模式盈利中極重要的一部分。
根據(jù)阿里投資者大會(huì)、商業(yè)觀察家、國泰君安證券研究等綜合資訊表明,從“門店到家”模式盈利來看,以盒馬鮮生為代表的門店經(jīng)營,其大部分的商品毛利率控制在30%左右,而其大量的人工費(fèi)用、營銷費(fèi)用等保持“可控性支出”,“品類毛利控制”是此類新零售模式策劃運(yùn)營的核心所在。
 
“門店到家盈利四要點(diǎn)”之二:智能營銷推薦強(qiáng)化,商品活動(dòng)高效組合 ,營銷ROI強(qiáng)化
“門店到家”其出發(fā)點(diǎn)在于門店的線上線下一體化經(jīng)營,家庭消費(fèi)是“門店到家”的主流消費(fèi)人群,強(qiáng)化門店到家的消費(fèi)人群界定,提升“生鮮原點(diǎn)人群”的價(jià)值,對其進(jìn)行清晰的標(biāo)簽梳理、特性界定等,以此亮化會(huì)員智能營銷推薦的專屬商品&專屬服務(wù),全面提升會(huì)員營銷轉(zhuǎn)化率。
 
“門店到家”的最大盈利點(diǎn)在于強(qiáng)化會(huì)員智能營銷和商品推薦價(jià)值,優(yōu)化商品活動(dòng)營銷,提升營銷ROI,強(qiáng)化會(huì)員的門店到家商品組成,針對品質(zhì)類人群推薦高品質(zhì)商品、中高端生鮮商品,針對實(shí)惠類人群推薦專屬活動(dòng)、特價(jià)商品等,以此提升“門店到家”的活動(dòng)參與度與會(huì)員轉(zhuǎn)化率。
 
“門店到家盈利四要點(diǎn)”之三:網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)化,建設(shè)“樣板智能門店”
“門店到家”的價(jià)值比較明顯,其網(wǎng)點(diǎn)價(jià)值遠(yuǎn)高于其商品價(jià)值,生鮮商品的銷售菜市場是最強(qiáng)的,對于“門店到家”新零售模式而言,其競爭優(yōu)勢集中在遍布的門店網(wǎng)點(diǎn)、快捷的配送及優(yōu)質(zhì)的會(huì)員服務(wù),全面優(yōu)化網(wǎng)點(diǎn)布局,對品牌粉絲提供高附加值、高品質(zhì)的服務(wù),生鮮品牌才有機(jī)會(huì)勝出。
 
生鮮新零售品牌要建設(shè)“樣板智能門店”,一方面需要強(qiáng)化門店的智能品牌營銷策劃落地實(shí)施,另一方面需要提升門店的現(xiàn)場體驗(yàn)度、商品豐滿度等,以此亮化生鮮門店價(jià)值,植入智能門店強(qiáng)化品牌與會(huì)員的良性互動(dòng),積極沉淀會(huì)員消費(fèi)數(shù)據(jù),有此門店,生鮮新零售“門店到家”模式策劃如虎添翼。結(jié)合聯(lián)商網(wǎng)、長江證券研究等綜合資訊表明,盒馬5種店型正得天時(shí)。
“門店到家盈利四要點(diǎn)”之四:會(huì)員制強(qiáng)化,充分激活會(huì)員能量
“門店到家”作為生鮮新零售的一種模式創(chuàng)新,品牌的“會(huì)員全域營銷”是極為重要的,強(qiáng)化全渠道會(huì)員營銷策劃,提升會(huì)員對品牌核心價(jià)值的認(rèn)可,強(qiáng)化會(huì)員對品牌線上渠道的認(rèn)知認(rèn)可,強(qiáng)化會(huì)員KOL的分銷力度,以老帶新、以新促活,推進(jìn)會(huì)員的關(guān)聯(lián)促進(jìn)及營銷活動(dòng)推薦,全面激活會(huì)員消費(fèi),亮化會(huì)員能量。
 
“門店到家”是生鮮新零售模式策劃運(yùn)營的重要?jiǎng)?chuàng)新,基于生鮮“大品類組合”強(qiáng)化數(shù)字品牌營銷策劃,基于“全渠道營銷策劃”做全域會(huì)員運(yùn)營,基于“樣板智能門店”強(qiáng)化品牌策劃運(yùn)營和線下會(huì)員體驗(yàn),做強(qiáng)品牌會(huì)員深度互動(dòng),做亮品牌粉絲價(jià)值,生鮮企業(yè),定可基業(yè)常青!
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