全域運營策劃之打開用戶心理帳戶
發(fā)布時間：2025-10-02 ????點擊數(shù)：
洞悉用戶心理，創(chuàng)新全域運營策劃。用戶運營創(chuàng)新的過程，是企業(yè)以品牌戰(zhàn)略指引用戶品牌營銷策劃大創(chuàng)新的過程，是其以全渠道品牌策劃傳播點燃用戶消費熱情、創(chuàng)造更強的用戶認知、創(chuàng)造更強的價值認同，更是其以數(shù)字化技術賦能新價值創(chuàng)造、提升用戶消費黏性、創(chuàng)造用戶心理認同的過程。引入品牌直播、達人直播等新用法，創(chuàng)新數(shù)字展會、在線瀏覽等數(shù)字品牌營銷策劃新手法，用戶心理價值創(chuàng)造，定會前景廣闊！
“三大方法”，打開用戶心理帳戶。1）“點亮消費價值”：瞄準用戶需求，激活用戶新消費；解決用戶痛點，刷新用戶新價值。2）“刷新經(jīng)濟效益”：節(jié)省用戶時間，提升經(jīng)濟收益；讓用戶效益大增。3）“更新心理帳戶”：滿足用戶訴求；更新用戶感受，提升心理價值認同。
“點亮消費價值”：瞄準用戶需求，激活用戶新消費；解決用戶痛點，刷新用戶新價值
瞄準用戶需求，激活用戶新消費。品牌戰(zhàn)略指引用戶品牌營銷策劃創(chuàng)新，越優(yōu)秀的企業(yè)，越能點亮新用戶新消費，越能瞄準“用戶需求”提供優(yōu)質(zhì)的“消費型解決方案”，越能更新“用戶新消費”創(chuàng)造更強的消費認知，讓用戶認可“產(chǎn)品品質(zhì)”，讓用戶認可“高價值品牌形象”。
解決用戶痛點，刷新用戶新價值。優(yōu)秀企業(yè)，無不是“直擊用戶痛點”的品牌，無不是以“明星產(chǎn)品”牽引新用戶消費的品牌，無不是以“名品精品”點亮新商業(yè)價值的品牌，無不是以“極致產(chǎn)品”創(chuàng)造新價格優(yōu)惠、創(chuàng)造新用戶新價值，讓用戶極有“價格喜愛度”，極有價值感！
經(jīng)典案例：根據(jù)公司招股說明書、民生證券研究院等綜合資訊表明，布魯可構建了網(wǎng)格化的廣泛產(chǎn)品組合，包括豐富的SKU、完整的價格帶和多樣的IP矩陣，為消費者提供了豐富的選擇。截至2024年3 月31日，布魯可共有391款在售SKU，覆蓋不同年齡段。
“刷新經(jīng)濟效益”：節(jié)省用戶時間，提升經(jīng)濟收益；讓用戶效益大增
節(jié)省用戶時間，提升經(jīng)濟收益。全渠道品牌策劃傳播，點燃著用戶的消費熱情，創(chuàng)造著用戶的消費價值，越優(yōu)秀的企業(yè)，越能升級新技術，創(chuàng)造更高效的產(chǎn)品，節(jié)省用戶的選擇時間；越能引入智能AI系統(tǒng)，智能挖掘新產(chǎn)品，智能對接高價值用戶，讓用戶購物更輕松，愉悅感更強！
讓用戶效益大增。數(shù)字化技術賦能新商業(yè)制造，數(shù)字品牌營銷策劃激活新商業(yè)新價值，越優(yōu)秀的企業(yè)，越能創(chuàng)造用戶新收益，越能激活用戶新價值，讓品牌更有創(chuàng)新性，也更有創(chuàng)造感，或引入定制化產(chǎn)品，讓用戶DIY，創(chuàng)造更貼心的產(chǎn)品；或引入新智能制造，讓產(chǎn)品生產(chǎn)更“可集成”，讓用戶收益更“可控”。
“更新心理帳戶”：滿足用戶訴求；更新用戶感受，提升心理價值認同
滿足用戶訴求。用戶的訴求，價值要分明。高端用戶，關注產(chǎn)品品質(zhì)及“品牌感”，注重產(chǎn)品特色，企業(yè)品牌應引入“專屬化服務團隊”，植入定制化服務，引入特定產(chǎn)品，讓產(chǎn)品極具創(chuàng)造性。大眾用戶，注重產(chǎn)品價格，“高性價比”應該成為企業(yè)品牌的競爭利器，創(chuàng)新價格因素、點亮產(chǎn)品價值，讓產(chǎn)品極具“價值競爭力”，也極具“創(chuàng)造性”。
更新用戶感受，提升心理價值認同。用戶心理，有帳戶，就要不斷存入“優(yōu)秀的情感元素”，就要持續(xù)強化“認可的價值基因”。品牌與用戶的溝通，可以注入更多的新技術、新科技、新產(chǎn)品感知，激發(fā)用戶的“創(chuàng)新認同”；可以注入匠心工藝、經(jīng)典技藝等，彰顯“經(jīng)典文化”，創(chuàng)造“文化認同”。價值越突出，與客戶預期越匹配，用戶心智越有價值感。
經(jīng)典案例：根據(jù)公司招股說明書、民生證券研究院等綜合資訊表明，自成立之初，布魯可已通過自有及授權積累了豐富的IP矩陣。成功打造自有IP并商業(yè)化自有IP和授權IP的出色業(yè)績，使布魯可成為IP版 權方優(yōu)選的合作伙伴。布魯可的IP數(shù)量從2021年12月31日的9個增加至超過30個。
用戶的心理帳戶認同，依賴于品牌戰(zhàn)略指引下的用戶品牌營銷策劃創(chuàng)新，得益于全渠道品牌策劃傳播點亮的“新消費新價值”，更得益于數(shù)字化技術賦能的“新感知新收益”，以及數(shù)字品牌營銷策劃激發(fā)的“新交互新認同”。有消費價值，有經(jīng)濟收益，有心理價值認同，用戶心理大認同，必會“水到渠成”！
“三大方法”，打開用戶心理帳戶。1）“點亮消費價值”：瞄準用戶需求，激活用戶新消費；解決用戶痛點，刷新用戶新價值。2）“刷新經(jīng)濟效益”：節(jié)省用戶時間，提升經(jīng)濟收益；讓用戶效益大增。3）“更新心理帳戶”：滿足用戶訴求；更新用戶感受，提升心理價值認同。
“點亮消費價值”：瞄準用戶需求，激活用戶新消費；解決用戶痛點，刷新用戶新價值
瞄準用戶需求，激活用戶新消費。品牌戰(zhàn)略指引用戶品牌營銷策劃創(chuàng)新，越優(yōu)秀的企業(yè)，越能點亮新用戶新消費，越能瞄準“用戶需求”提供優(yōu)質(zhì)的“消費型解決方案”，越能更新“用戶新消費”創(chuàng)造更強的消費認知，讓用戶認可“產(chǎn)品品質(zhì)”，讓用戶認可“高價值品牌形象”。
解決用戶痛點，刷新用戶新價值。優(yōu)秀企業(yè)，無不是“直擊用戶痛點”的品牌，無不是以“明星產(chǎn)品”牽引新用戶消費的品牌，無不是以“名品精品”點亮新商業(yè)價值的品牌，無不是以“極致產(chǎn)品”創(chuàng)造新價格優(yōu)惠、創(chuàng)造新用戶新價值，讓用戶極有“價格喜愛度”，極有價值感！
經(jīng)典案例：根據(jù)公司招股說明書、民生證券研究院等綜合資訊表明，布魯可構建了網(wǎng)格化的廣泛產(chǎn)品組合，包括豐富的SKU、完整的價格帶和多樣的IP矩陣，為消費者提供了豐富的選擇。截至2024年3 月31日，布魯可共有391款在售SKU，覆蓋不同年齡段。
節(jié)省用戶時間，提升經(jīng)濟收益。全渠道品牌策劃傳播，點燃著用戶的消費熱情，創(chuàng)造著用戶的消費價值，越優(yōu)秀的企業(yè)，越能升級新技術，創(chuàng)造更高效的產(chǎn)品，節(jié)省用戶的選擇時間；越能引入智能AI系統(tǒng)，智能挖掘新產(chǎn)品，智能對接高價值用戶，讓用戶購物更輕松，愉悅感更強！
讓用戶效益大增。數(shù)字化技術賦能新商業(yè)制造，數(shù)字品牌營銷策劃激活新商業(yè)新價值，越優(yōu)秀的企業(yè)，越能創(chuàng)造用戶新收益，越能激活用戶新價值，讓品牌更有創(chuàng)新性，也更有創(chuàng)造感，或引入定制化產(chǎn)品，讓用戶DIY，創(chuàng)造更貼心的產(chǎn)品；或引入新智能制造，讓產(chǎn)品生產(chǎn)更“可集成”，讓用戶收益更“可控”。
“更新心理帳戶”：滿足用戶訴求；更新用戶感受，提升心理價值認同
滿足用戶訴求。用戶的訴求，價值要分明。高端用戶，關注產(chǎn)品品質(zhì)及“品牌感”，注重產(chǎn)品特色，企業(yè)品牌應引入“專屬化服務團隊”，植入定制化服務，引入特定產(chǎn)品，讓產(chǎn)品極具創(chuàng)造性。大眾用戶，注重產(chǎn)品價格，“高性價比”應該成為企業(yè)品牌的競爭利器，創(chuàng)新價格因素、點亮產(chǎn)品價值，讓產(chǎn)品極具“價值競爭力”，也極具“創(chuàng)造性”。
更新用戶感受，提升心理價值認同。用戶心理，有帳戶，就要不斷存入“優(yōu)秀的情感元素”，就要持續(xù)強化“認可的價值基因”。品牌與用戶的溝通，可以注入更多的新技術、新科技、新產(chǎn)品感知，激發(fā)用戶的“創(chuàng)新認同”；可以注入匠心工藝、經(jīng)典技藝等，彰顯“經(jīng)典文化”，創(chuàng)造“文化認同”。價值越突出，與客戶預期越匹配，用戶心智越有價值感。
經(jīng)典案例：根據(jù)公司招股說明書、民生證券研究院等綜合資訊表明，自成立之初，布魯可已通過自有及授權積累了豐富的IP矩陣。成功打造自有IP并商業(yè)化自有IP和授權IP的出色業(yè)績，使布魯可成為IP版 權方優(yōu)選的合作伙伴。布魯可的IP數(shù)量從2021年12月31日的9個增加至超過30個。
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