數(shù)字會員策劃之三步推進“貨找人”
發(fā)布時間：2025-12-11 ????點擊數(shù)：
人貨高適配，推動數(shù)字會員策劃“大創(chuàng)新”。強有力的“人貨適配”，得益于數(shù)字化技術(shù)賦能的高價值用戶運營，得益于品牌戰(zhàn)略指引下的“差異化產(chǎn)品經(jīng)營”，更得益于數(shù)字品牌營銷策劃激發(fā)的“高價值用戶交互”。通過用戶類型細分，通過商品智能匹配，通過品牌的“高價值認同”，會員品牌營銷策劃必有大創(chuàng)新，人貨必能“高適配”。
“三步”，推進“貨找人”。1）“鎖定精準用戶”：細分用戶類型，精選“優(yōu)質(zhì)用戶”；用戶越精準，貨品越貼合。2）“產(chǎn)品可交互”：產(chǎn)品多創(chuàng)造；有交互，有創(chuàng)造。3）“高價值認同”：用戶高滿意度；對品牌價值認可，有消費黏性。
“鎖定精準用戶”：細分用戶類型，精選“優(yōu)質(zhì)用戶”；用戶越精準，貨品越貼合
細分用戶類型，精選“優(yōu)質(zhì)用戶”。數(shù)字化技術(shù)賦能會員品牌營銷策劃大創(chuàng)新，越優(yōu)秀的會員經(jīng)營，越會依托智能SCRM系統(tǒng)細分用戶標簽，通過智能POS打通全渠道支付數(shù)據(jù)、建立全渠道觸點，通過最佳消費場景建立最佳用戶交互通道，通過高消費金額、高消費頻率精選“優(yōu)質(zhì)用戶”，讓用戶更有消費價值，讓“優(yōu)質(zhì)用戶”更具消費典范&更有消費影響力。
用戶越精準，貨品越貼合。精準用戶，來自于完善且足夠細分的“用戶標簽”，來自于數(shù)次有效交互沉淀下的用戶數(shù)據(jù)，更來自于“優(yōu)質(zhì)用戶”帶來的圈子文化。主推高端產(chǎn)品及精品，匹配“高消費力用戶”；主打特價、團購類產(chǎn)品，突出“價格優(yōu)惠”，讓產(chǎn)品更貼合大眾用戶的需求。
“產(chǎn)品可交互”：產(chǎn)品多創(chuàng)造；有交互，有創(chuàng)造
產(chǎn)品多創(chuàng)造。品牌戰(zhàn)略指引產(chǎn)品品牌營銷策劃大創(chuàng)新，越高價值的“人貨適配”，越高價值的產(chǎn)品創(chuàng)造，越依賴于“精細化產(chǎn)品拆解”，越依賴于“多功能產(chǎn)品開發(fā)”。其或發(fā)力核心功能，引入“關(guān)聯(lián)功能”，依靠多樣化功能點亮“集合式產(chǎn)品價值”；或簡化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，保留“優(yōu)秀產(chǎn)品功能”，打造產(chǎn)品的“銳度”，讓產(chǎn)品“特色功能”更突出！
有交互，有創(chuàng)造。全渠道品牌策劃傳播，點燃了用戶的消費熱情，創(chuàng)造了強有力的交互。企業(yè)或打造“明星級產(chǎn)品”，突出產(chǎn)品“獨特功能”，讓產(chǎn)品更適配于用戶使用場景；或打造“行業(yè)通用產(chǎn)品”，突出產(chǎn)品“標準化設(shè)置”，讓產(chǎn)品有特色，讓產(chǎn)品價值更突出！
經(jīng)典案例：根據(jù)天貓旗艦店、國盛證券研究所等綜合資訊表明，甘源在老三樣領(lǐng)域已形成顯著品牌優(yōu)勢，從產(chǎn)品風味體系來看，甘源已覆蓋蟹黃、醬汁、肉松、蒜香、芥末、烤肉等風味體系，其他品牌更多為跟隨。
“高價值認同”：用戶高滿意度；對品牌價值認可，有消費黏性
用戶高滿意度。用戶的高滿意度，來自于“個性化產(chǎn)品”，來自于個性化消費的“大滿足”，來自于用戶的“超預(yù)期滿足”。扎根于用戶的“真實消費場景”，創(chuàng)造強有力的“產(chǎn)品特色”，融入最新、最優(yōu)秀的“產(chǎn)品功能”，產(chǎn)品越優(yōu)秀，用戶的滿意度越高。
對品牌價值認可，有消費黏性。每一個品牌，都有自己的“品牌特質(zhì)”，都有自己的品牌精神，都有自己的“品牌價值”。其或挖掘品牌發(fā)展歷史，彰顯經(jīng)典文化，凸顯“匠心精神”；或引入先進科技，應(yīng)用智能AI，與國際級科研機構(gòu)合作，秀出“科技范”，打造“科技型品牌”，以此大大提升用戶認同，讓品牌價值更閃亮！
經(jīng)典案例：根據(jù)公司投資者交流紀要、財聯(lián)社、山姆會員商店SamsClub小程序、盒馬NB小程序、COSTCO開市客小程序、國盛證券研究所等綜合資訊表明，甘源陸續(xù)直營拓展盒馬、 Ole、Costco、FUDI、麥德龍等會員店及高端商超渠道，不斷迭代風味產(chǎn)品體系。相比傳統(tǒng)商超及硬折扣業(yè)態(tài)，會員店通過前瞻的消費洞察引領(lǐng)差異化選品、風味邊際創(chuàng)新，對產(chǎn)品的品質(zhì)、創(chuàng)新以及供應(yīng)鏈穩(wěn)定性要求更高。
企業(yè)“貨找人”，從數(shù)字化技術(shù)賦能差異化用戶運營開始，以全渠道品牌營銷策劃激發(fā)“產(chǎn)品多交互”，再由全渠道品牌策劃傳播刷新品牌形象、提升用戶的消費滿意度，全力提升用戶的“價值認同感”。依托智能SCRM系統(tǒng)、抓住精準用戶，創(chuàng)新數(shù)字品牌營銷策劃手法、激發(fā)產(chǎn)品交互，點亮品牌戰(zhàn)略、注入品牌精神、提升用戶的“高價值認同”，“貨找人”，數(shù)字會員策劃，定有大成就！
“三步”，推進“貨找人”。1）“鎖定精準用戶”：細分用戶類型，精選“優(yōu)質(zhì)用戶”；用戶越精準，貨品越貼合。2）“產(chǎn)品可交互”：產(chǎn)品多創(chuàng)造；有交互，有創(chuàng)造。3）“高價值認同”：用戶高滿意度；對品牌價值認可，有消費黏性。
“鎖定精準用戶”：細分用戶類型，精選“優(yōu)質(zhì)用戶”；用戶越精準，貨品越貼合
細分用戶類型，精選“優(yōu)質(zhì)用戶”。數(shù)字化技術(shù)賦能會員品牌營銷策劃大創(chuàng)新，越優(yōu)秀的會員經(jīng)營，越會依托智能SCRM系統(tǒng)細分用戶標簽，通過智能POS打通全渠道支付數(shù)據(jù)、建立全渠道觸點，通過最佳消費場景建立最佳用戶交互通道，通過高消費金額、高消費頻率精選“優(yōu)質(zhì)用戶”，讓用戶更有消費價值，讓“優(yōu)質(zhì)用戶”更具消費典范&更有消費影響力。
用戶越精準，貨品越貼合。精準用戶，來自于完善且足夠細分的“用戶標簽”，來自于數(shù)次有效交互沉淀下的用戶數(shù)據(jù)，更來自于“優(yōu)質(zhì)用戶”帶來的圈子文化。主推高端產(chǎn)品及精品，匹配“高消費力用戶”；主打特價、團購類產(chǎn)品，突出“價格優(yōu)惠”，讓產(chǎn)品更貼合大眾用戶的需求。
“產(chǎn)品可交互”：產(chǎn)品多創(chuàng)造；有交互，有創(chuàng)造
產(chǎn)品多創(chuàng)造。品牌戰(zhàn)略指引產(chǎn)品品牌營銷策劃大創(chuàng)新，越高價值的“人貨適配”，越高價值的產(chǎn)品創(chuàng)造，越依賴于“精細化產(chǎn)品拆解”，越依賴于“多功能產(chǎn)品開發(fā)”。其或發(fā)力核心功能，引入“關(guān)聯(lián)功能”，依靠多樣化功能點亮“集合式產(chǎn)品價值”；或簡化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，保留“優(yōu)秀產(chǎn)品功能”，打造產(chǎn)品的“銳度”，讓產(chǎn)品“特色功能”更突出！
有交互，有創(chuàng)造。全渠道品牌策劃傳播，點燃了用戶的消費熱情，創(chuàng)造了強有力的交互。企業(yè)或打造“明星級產(chǎn)品”，突出產(chǎn)品“獨特功能”，讓產(chǎn)品更適配于用戶使用場景；或打造“行業(yè)通用產(chǎn)品”，突出產(chǎn)品“標準化設(shè)置”，讓產(chǎn)品有特色，讓產(chǎn)品價值更突出！
經(jīng)典案例：根據(jù)天貓旗艦店、國盛證券研究所等綜合資訊表明，甘源在老三樣領(lǐng)域已形成顯著品牌優(yōu)勢，從產(chǎn)品風味體系來看，甘源已覆蓋蟹黃、醬汁、肉松、蒜香、芥末、烤肉等風味體系，其他品牌更多為跟隨。
用戶高滿意度。用戶的高滿意度，來自于“個性化產(chǎn)品”，來自于個性化消費的“大滿足”，來自于用戶的“超預(yù)期滿足”。扎根于用戶的“真實消費場景”，創(chuàng)造強有力的“產(chǎn)品特色”，融入最新、最優(yōu)秀的“產(chǎn)品功能”，產(chǎn)品越優(yōu)秀，用戶的滿意度越高。
對品牌價值認可，有消費黏性。每一個品牌，都有自己的“品牌特質(zhì)”，都有自己的品牌精神，都有自己的“品牌價值”。其或挖掘品牌發(fā)展歷史，彰顯經(jīng)典文化，凸顯“匠心精神”；或引入先進科技，應(yīng)用智能AI，與國際級科研機構(gòu)合作，秀出“科技范”，打造“科技型品牌”，以此大大提升用戶認同，讓品牌價值更閃亮！
經(jīng)典案例：根據(jù)公司投資者交流紀要、財聯(lián)社、山姆會員商店SamsClub小程序、盒馬NB小程序、COSTCO開市客小程序、國盛證券研究所等綜合資訊表明，甘源陸續(xù)直營拓展盒馬、 Ole、Costco、FUDI、麥德龍等會員店及高端商超渠道，不斷迭代風味產(chǎn)品體系。相比傳統(tǒng)商超及硬折扣業(yè)態(tài)，會員店通過前瞻的消費洞察引領(lǐng)差異化選品、風味邊際創(chuàng)新，對產(chǎn)品的品質(zhì)、創(chuàng)新以及供應(yīng)鏈穩(wěn)定性要求更高。
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