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數(shù)字營銷策劃之線下零售場的三大經(jīng)營進(jìn)化
發(fā)布時(shí)間:2021-05-01 ????點(diǎn)擊數(shù):
數(shù)字營銷策劃指引下,線下零售場的進(jìn)化已是大勢所趨。數(shù)字化技術(shù)驅(qū)動新商業(yè)變革,企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級大大助推了企業(yè)品牌營銷策劃創(chuàng)新,線下零售場經(jīng)營隨之大有改進(jìn),消費(fèi)者從原有的單一線下零售購買向全渠道消費(fèi)體驗(yàn)、全場景購買等發(fā)展,線下零售場經(jīng)營更加關(guān)注商品品牌策劃營銷的創(chuàng)新性,更加注重?cái)?shù)字營銷策劃的價(jià)值感及創(chuàng)造性,也更加注重引入新零售策劃運(yùn)營等新商業(yè)策劃創(chuàng)新,以新零售模式策劃助推線下零售場數(shù)字經(jīng)營策劃,以全渠道消費(fèi)場景點(diǎn)亮企業(yè)新商業(yè)價(jià)值。
 
線下零售場,應(yīng)該與時(shí)俱進(jìn),持續(xù)進(jìn)化。新商業(yè)革命興起,智能導(dǎo)購等新零售技術(shù)廣泛應(yīng)用,智能終端等新商業(yè)策劃倍受關(guān)注,線下零售場關(guān)注新商業(yè)創(chuàng)新,更關(guān)注以數(shù)字營銷策劃推動新終端經(jīng)營,以全渠道品牌營銷策劃活動點(diǎn)亮粉絲互動,以數(shù)字品牌策劃創(chuàng)新點(diǎn)亮新用戶內(nèi)容營銷,以產(chǎn)業(yè)級品牌戰(zhàn)略指引線下零售場持續(xù)進(jìn)化。
 
“三大進(jìn)化”,助推線下零售場升級。1)“經(jīng)營核心再進(jìn)化”:從 “人找貨”到“貨找人”,從關(guān)注商品價(jià)值到“商品+貨物”雙重驅(qū)動,“用戶經(jīng)營”提上日程,全域會員運(yùn)營成為核心。2)“經(jīng)營場景大進(jìn)化”:從單純門店經(jīng)營向全域營銷策劃發(fā)展,從門店會員管理向全渠道全場景聯(lián)動發(fā)展,從門店內(nèi)部經(jīng)營向“門店為基點(diǎn)的全域全場景”發(fā)展。3)“經(jīng)營技術(shù)大進(jìn)化”:從單一的POS機(jī)系統(tǒng)向“智能支付+營銷”發(fā)展,從單一智能門店向復(fù)合智能門店發(fā)展,從單一零售技術(shù)向“全域營銷中臺賦能”進(jìn)化。
 
“三大進(jìn)化”之一——“經(jīng)營核心再進(jìn)化”:從 “人找貨”到“貨找人”,從關(guān)注商品價(jià)值到“商品+貨物”雙重驅(qū)動,“用戶經(jīng)營”提上日程,全域會員運(yùn)營成為核心
 
順應(yīng)新零售模式策劃,刷新線下零售場新經(jīng)營思維。新零售策劃運(yùn)營創(chuàng)新風(fēng)行時(shí)代,線上體驗(yàn)、線上交易、社群交互等高效互動的新商業(yè)策劃運(yùn)營大行其道,優(yōu)秀的產(chǎn)品創(chuàng)造優(yōu)秀的價(jià)值,線下零售場在新商業(yè)浪潮中總能刷新產(chǎn)業(yè)級品牌戰(zhàn)略思維,鑄造新商業(yè)經(jīng)營終端,提升終端的場景感交互感,刷新終端消費(fèi)體驗(yàn),感知優(yōu)秀品牌價(jià)值。
 
高度關(guān)注用戶經(jīng)營,上移“零售經(jīng)營核心”。傳統(tǒng)零售經(jīng)營中,優(yōu)秀企業(yè)總是在關(guān)注產(chǎn)業(yè)品牌價(jià)值,總是在經(jīng)營數(shù)字化終端,總是以商品銷售成交為導(dǎo)向,更加注重商品交易的轉(zhuǎn)化,更加注重情境終端的經(jīng)營,這些均要以“用戶經(jīng)營”為核心,驅(qū)動線下零售場經(jīng)營創(chuàng)新,點(diǎn)亮全渠道品牌營銷策劃活動,刷新數(shù)字營銷策劃活動認(rèn)知,更新線下零售強(qiáng)交互價(jià)值、強(qiáng)消費(fèi)體驗(yàn)。
 
“三大進(jìn)化”之二——“經(jīng)營場景大進(jìn)化”:從單純門店經(jīng)營向全域營銷策劃發(fā)展,從門店會員管理向全渠道全場景聯(lián)動發(fā)展,從門店內(nèi)部經(jīng)營向“門店為基點(diǎn)的全域全場景”發(fā)展
 
推動全域消費(fèi)場景,落地全域營銷策劃。當(dāng)今的時(shí)代,全域消費(fèi)場景已經(jīng)蔚然成風(fēng),在線咨詢、線下體驗(yàn)、組團(tuán)式成交等已經(jīng)成為全場景零售的標(biāo)準(zhǔn)形態(tài),在店體驗(yàn)、離店交易、社群交互等已經(jīng)成為線下零售場的關(guān)鍵舉措,推進(jìn)全域式經(jīng)營,落地?cái)?shù)字營銷策劃新活動,線下零售場定能創(chuàng)造出新價(jià)值。
 
更新數(shù)字營銷策劃,點(diǎn)亮現(xiàn)實(shí)門店的零售場景。新零售場景,新品牌策劃活動,線下零售場推進(jìn)時(shí)需要更加關(guān)注門店終端的經(jīng)營創(chuàng)新,細(xì)分用戶的消費(fèi)類型,或細(xì)分用戶的居家、在外、社交等消費(fèi)場景,或點(diǎn)亮兒童、媽媽、白領(lǐng)等不同消費(fèi)人群消費(fèi)訴求,以細(xì)分切入各消費(fèi)類型,以消費(fèi)點(diǎn)燃各門店零售場景,多門店經(jīng)營,多門店消費(fèi)場景,點(diǎn)燃新門店未來。
 
經(jīng)典案例:根據(jù)淘寶網(wǎng)、華安證券研究所等綜合資訊表明,良品鋪?zhàn)庸踞槍和后w推出良品小食仙系列;針對健身群體推出良品飛揚(yáng)系列;針對媽媽群體推出全能媽媽款每日堅(jiān)果和梅餅;針對白領(lǐng)人群推出活力白領(lǐng)款每日堅(jiān)果和黑芝麻桑椹粉;針對年輕群體推出奶香夾心棗和酸奶果粒塊等潮流產(chǎn)品。針對聚會分享等場景推出不同重量的零食大禮包; 針對時(shí)節(jié)送禮等場景推出年貨組合、宮廷高端禮盒等,并結(jié)合不同產(chǎn)品、不同口味 推出產(chǎn)品組合,如什錦蔬芯禮包、肉食零食禮包、辣味組合等,充分滿足消費(fèi)者的個(gè)性化需求。
“三大進(jìn)化”之三——“經(jīng)營技術(shù)大進(jìn)化”:從單一的POS機(jī)系統(tǒng)向“智能支付+營銷”發(fā)展,從單一智能門店向復(fù)合智能門店發(fā)展,從單一零售技術(shù)向“全域營銷中臺賦能”進(jìn)化
 
強(qiáng)化零售科技賦能,放大門店的零售價(jià)值。我們已經(jīng)身處互聯(lián)網(wǎng)新零售時(shí)代,零售技術(shù)的進(jìn)化對于線下零售場日益重要,優(yōu)秀的數(shù)字零售技術(shù)可以助推企業(yè)新發(fā)展,以智能POS機(jī)、智能終端設(shè)備等刷新用戶交易,以智能會員推薦、智能門店建設(shè)等亮化新零售策劃運(yùn)營,以全域營銷中臺點(diǎn)亮全觸點(diǎn)營銷、全場景分發(fā)、全場景互動等,定能推動線下零售場的新零售交易進(jìn)化。
 
經(jīng)典案例:根據(jù)公司招股書、華安證券研究所等綜合資訊表明,為實(shí)現(xiàn)線上線下融合,順應(yīng)新零售趨勢,良品鋪?zhàn)庸驹谝延械淖誀I APP 上持續(xù)優(yōu)化升級,完善全渠道平臺技術(shù)系統(tǒng)。自營 APP 包括商城、會員、社區(qū)、支撐平臺四大版塊,打通各渠道做到精準(zhǔn)化全域營銷,形成線上向線下門店免費(fèi) 導(dǎo)流、線下通過掃碼使零售數(shù)據(jù)上行的線上線下互動的消費(fèi)閉環(huán),既服務(wù)現(xiàn)有渠道,又滿足消費(fèi)者全品類、全時(shí)段、全體驗(yàn)、個(gè)性化消費(fèi)需求。
數(shù)字化技術(shù)日新月異,企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級日益加快,新零售模式策劃如火如荼,線上線下高效互動的新零售策劃運(yùn)營大行其道,線下零售場的策劃創(chuàng)新倍受追捧,秉承產(chǎn)業(yè)級品牌戰(zhàn)略,革新數(shù)字營銷策劃新手法,持續(xù)推進(jìn)“三大進(jìn)化”,植入全渠道品牌營銷策劃新價(jià)值,點(diǎn)亮以終端智能交互為特色的產(chǎn)業(yè)品牌策劃營銷,創(chuàng)新線上咨詢、在店體驗(yàn)、智能服務(wù)、社交分享等為代表的新商業(yè)策劃,線下零售場定能創(chuàng)造新商業(yè)價(jià)值,迅猛崛起!
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