全域運(yùn)營策劃之“三有主義”建社群
發(fā)布時(shí)間：2025-06-01 ????點(diǎn)擊數(shù)：
建立強(qiáng)大社群，點(diǎn)亮全域運(yùn)營策劃。“社群”，是全渠道品牌營銷策劃的核心之一，是全渠道品牌策劃傳播的重要載體之一，更是數(shù)字化技術(shù)賦能用戶經(jīng)營、點(diǎn)亮用戶新消費(fèi)新價(jià)值、創(chuàng)造用戶消費(fèi)新特色的重要陣地之一。創(chuàng)新數(shù)字品牌營銷策劃手法，點(diǎn)燃社群消費(fèi)熱情，更新社群消費(fèi)價(jià)值，則社群經(jīng)營，定會(huì)碩果累累，價(jià)值非凡！
“三有主義”，建立強(qiáng)大社群。1）“有價(jià)值亮點(diǎn)”：產(chǎn)品價(jià)值突出，吸引人；價(jià)值點(diǎn)具體化，可感知。2）“有回報(bào)”：點(diǎn)亮共同興趣和目標(biāo)；創(chuàng)造高價(jià)值回報(bào)。3）“有互惠”：成員互補(bǔ)，可創(chuàng)造“相互價(jià)值”；互惠互利，讓社群更有消費(fèi)黏性。
“有價(jià)值亮點(diǎn)”：產(chǎn)品價(jià)值突出，吸引人；價(jià)值點(diǎn)具體化，可感知
產(chǎn)品價(jià)值突出，吸引人。品牌戰(zhàn)略指引社群品牌營銷策劃創(chuàng)新，越優(yōu)秀的社群運(yùn)營，越會(huì)突出“優(yōu)秀產(chǎn)品”，或主推“明星產(chǎn)品”，對(duì)接社群成員的購買訴求，提升社群成員的“價(jià)值認(rèn)可度”；或推出“社群定制品”，根據(jù)社群成員需求定制“產(chǎn)品”，讓產(chǎn)品適配社群用戶需求，讓社群真正活起來！
價(jià)值點(diǎn)具體化，可感知。優(yōu)秀的社群運(yùn)營，必然是以“高消費(fèi)價(jià)值”為指引的，其需要更多的明晰“新產(chǎn)品新特色”，突出“新消費(fèi)價(jià)值”；需要更多的點(diǎn)亮“新產(chǎn)品新功能”，讓產(chǎn)品功效更突出，讓產(chǎn)品價(jià)值更出色；需要更多的深入用戶生活，搶占獨(dú)特場(chǎng)景，代言“獨(dú)特場(chǎng)景下的新消費(fèi)”，讓產(chǎn)品極富價(jià)值感，讓消費(fèi)極具吸引力！
經(jīng)典案例：根據(jù)公司公告、各品牌官方微博、抖音、小紅書帳號(hào)、浙商證券研究所等綜合資訊表明，江南布衣公司通過搭配等增值服 務(wù)、售后服務(wù)以及會(huì)員福利增強(qiáng)會(huì)員粘性，截至 FY2024H1 公司會(huì)員賬戶數(shù)量達(dá) 740 萬 個(gè)，F(xiàn)Y2017-2023 年復(fù)合增速達(dá) 23%。截止 24/6/25，JNBY 品牌在新興社交平臺(tái)微博、抖 音、小紅書上粉絲數(shù)量達(dá) 59、127、12 萬人，顯著領(lǐng)跑其他高端女裝。
“有回報(bào)”：點(diǎn)亮共同興趣和目標(biāo)；創(chuàng)造高價(jià)值回報(bào)
點(diǎn)亮共同興趣和目標(biāo)。社群運(yùn)營，需要共同的興趣，以此聚攏最廣泛的用戶流量，以此籠絡(luò)有同種愛好、喜愛同類產(chǎn)品的用戶，以此持續(xù)壯大品牌聲勢(shì)，點(diǎn)亮社群品牌策劃傳播；更需要共同的目標(biāo)，或基于“優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品”，提升“集合式消費(fèi)方案”，推薦更多適配產(chǎn)品；或基于“用戶需求”，導(dǎo)入“定制式服務(wù)”，為高端用戶提供“定制式解決方案”，讓用戶價(jià)值感更足&更有消費(fèi)黏性。
創(chuàng)造高價(jià)值回報(bào)。社群運(yùn)營，因“高價(jià)值”更有社群黏合度，因“高回報(bào)”極具社群影響力。優(yōu)秀的社群，或依托“明星產(chǎn)品”，聚攏最廣泛流量，尋找“極高產(chǎn)品性價(jià)比”，突出“價(jià)格優(yōu)勢(shì)”，激活用戶“即時(shí)購買”；或突出“標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品”，快速交付，減少不必要的等待時(shí)間，讓用戶更快拿到產(chǎn)品，讓用戶極具“消費(fèi)號(hào)召力”！
經(jīng)典案例：根據(jù)公司公告、浙商證券研究所等綜合資訊表明，強(qiáng)大的品牌力和粉絲經(jīng)濟(jì)效應(yīng)帶動(dòng)江南布衣公司會(huì)員轉(zhuǎn)化成效顯著，F(xiàn)Y2017-2024H1 公司會(huì)員貢獻(xiàn)的零售額占比從 60%出頭穩(wěn)步 提升至超過 80%，其中，購買總額超過 5000 元的高消費(fèi)會(huì)員零售額持續(xù)增長。
“有互惠”：成員互補(bǔ)，可創(chuàng)造“相互價(jià)值”；互惠互利，讓社群更有消費(fèi)黏性
成員互補(bǔ)，可創(chuàng)造“相互價(jià)值”。社群，有成員；成員，要消費(fèi)；而成員消費(fèi)，重特色，重“相互價(jià)值”。卓越的社群運(yùn)營，必然是“年齡互補(bǔ)”的，年長的會(huì)員、年輕的會(huì)員，各有經(jīng)驗(yàn)及熱情，做事會(huì)更穩(wěn)?。槐厝皇?ldquo;專業(yè)互補(bǔ)”的，基于產(chǎn)品專業(yè)度配置“高專業(yè)度人員”，基于產(chǎn)品價(jià)值感策劃“高適配活動(dòng)”，社群價(jià)值因之而極富特色，極具商業(yè)張力。
互惠互利，讓社群更有消費(fèi)黏性。數(shù)字化技術(shù)賦能社群差異化運(yùn)營，數(shù)字品牌營銷策劃點(diǎn)燃用戶的消費(fèi)熱情，越優(yōu)秀的社群運(yùn)營，越會(huì)放大科技賦能的力量，或聚焦“高消費(fèi)金額”類用戶，主推高單價(jià)商品，提供定制式服務(wù)，促進(jìn)用戶“持續(xù)購買”；或主攻“大眾類用戶”，組合成“優(yōu)惠套餐”，促進(jìn)用戶快速購買，讓社群成員極具消費(fèi)黏性。
卓越的社群運(yùn)營，得益于品牌戰(zhàn)略指引下的產(chǎn)品品牌營銷策劃創(chuàng)新、突出“明星產(chǎn)品”的強(qiáng)消費(fèi)吸引力，得益于全渠道品牌策劃傳播點(diǎn)亮的“共同興趣”、“相對(duì)統(tǒng)一的目標(biāo)”，更得益于數(shù)字化技術(shù)賦能的社群價(jià)值挖掘，社群成員年齡互補(bǔ)、專業(yè)互補(bǔ)、價(jià)值互補(bǔ)，社群活躍度更高，社群價(jià)值感更強(qiáng)。有產(chǎn)品價(jià)值，有高價(jià)值回報(bào)，有互惠特色，社群運(yùn)營，必會(huì)看點(diǎn)多多，成就非凡！
“三有主義”，建立強(qiáng)大社群。1）“有價(jià)值亮點(diǎn)”：產(chǎn)品價(jià)值突出，吸引人；價(jià)值點(diǎn)具體化，可感知。2）“有回報(bào)”：點(diǎn)亮共同興趣和目標(biāo)；創(chuàng)造高價(jià)值回報(bào)。3）“有互惠”：成員互補(bǔ)，可創(chuàng)造“相互價(jià)值”；互惠互利，讓社群更有消費(fèi)黏性。
“有價(jià)值亮點(diǎn)”：產(chǎn)品價(jià)值突出，吸引人；價(jià)值點(diǎn)具體化，可感知
產(chǎn)品價(jià)值突出，吸引人。品牌戰(zhàn)略指引社群品牌營銷策劃創(chuàng)新，越優(yōu)秀的社群運(yùn)營，越會(huì)突出“優(yōu)秀產(chǎn)品”，或主推“明星產(chǎn)品”，對(duì)接社群成員的購買訴求，提升社群成員的“價(jià)值認(rèn)可度”；或推出“社群定制品”，根據(jù)社群成員需求定制“產(chǎn)品”，讓產(chǎn)品適配社群用戶需求，讓社群真正活起來！
價(jià)值點(diǎn)具體化，可感知。優(yōu)秀的社群運(yùn)營，必然是以“高消費(fèi)價(jià)值”為指引的，其需要更多的明晰“新產(chǎn)品新特色”，突出“新消費(fèi)價(jià)值”；需要更多的點(diǎn)亮“新產(chǎn)品新功能”，讓產(chǎn)品功效更突出，讓產(chǎn)品價(jià)值更出色；需要更多的深入用戶生活，搶占獨(dú)特場(chǎng)景，代言“獨(dú)特場(chǎng)景下的新消費(fèi)”，讓產(chǎn)品極富價(jià)值感，讓消費(fèi)極具吸引力！
經(jīng)典案例：根據(jù)公司公告、各品牌官方微博、抖音、小紅書帳號(hào)、浙商證券研究所等綜合資訊表明，江南布衣公司通過搭配等增值服 務(wù)、售后服務(wù)以及會(huì)員福利增強(qiáng)會(huì)員粘性，截至 FY2024H1 公司會(huì)員賬戶數(shù)量達(dá) 740 萬 個(gè)，F(xiàn)Y2017-2023 年復(fù)合增速達(dá) 23%。截止 24/6/25，JNBY 品牌在新興社交平臺(tái)微博、抖 音、小紅書上粉絲數(shù)量達(dá) 59、127、12 萬人，顯著領(lǐng)跑其他高端女裝。
點(diǎn)亮共同興趣和目標(biāo)。社群運(yùn)營，需要共同的興趣，以此聚攏最廣泛的用戶流量，以此籠絡(luò)有同種愛好、喜愛同類產(chǎn)品的用戶，以此持續(xù)壯大品牌聲勢(shì)，點(diǎn)亮社群品牌策劃傳播；更需要共同的目標(biāo)，或基于“優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品”，提升“集合式消費(fèi)方案”，推薦更多適配產(chǎn)品；或基于“用戶需求”，導(dǎo)入“定制式服務(wù)”，為高端用戶提供“定制式解決方案”，讓用戶價(jià)值感更足&更有消費(fèi)黏性。
創(chuàng)造高價(jià)值回報(bào)。社群運(yùn)營，因“高價(jià)值”更有社群黏合度，因“高回報(bào)”極具社群影響力。優(yōu)秀的社群，或依托“明星產(chǎn)品”，聚攏最廣泛流量，尋找“極高產(chǎn)品性價(jià)比”，突出“價(jià)格優(yōu)勢(shì)”，激活用戶“即時(shí)購買”；或突出“標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品”，快速交付，減少不必要的等待時(shí)間，讓用戶更快拿到產(chǎn)品，讓用戶極具“消費(fèi)號(hào)召力”！
經(jīng)典案例：根據(jù)公司公告、浙商證券研究所等綜合資訊表明，強(qiáng)大的品牌力和粉絲經(jīng)濟(jì)效應(yīng)帶動(dòng)江南布衣公司會(huì)員轉(zhuǎn)化成效顯著，F(xiàn)Y2017-2024H1 公司會(huì)員貢獻(xiàn)的零售額占比從 60%出頭穩(wěn)步 提升至超過 80%，其中，購買總額超過 5000 元的高消費(fèi)會(huì)員零售額持續(xù)增長。
成員互補(bǔ)，可創(chuàng)造“相互價(jià)值”。社群，有成員；成員，要消費(fèi)；而成員消費(fèi)，重特色，重“相互價(jià)值”。卓越的社群運(yùn)營，必然是“年齡互補(bǔ)”的，年長的會(huì)員、年輕的會(huì)員，各有經(jīng)驗(yàn)及熱情，做事會(huì)更穩(wěn)?。槐厝皇?ldquo;專業(yè)互補(bǔ)”的，基于產(chǎn)品專業(yè)度配置“高專業(yè)度人員”，基于產(chǎn)品價(jià)值感策劃“高適配活動(dòng)”，社群價(jià)值因之而極富特色，極具商業(yè)張力。
互惠互利，讓社群更有消費(fèi)黏性。數(shù)字化技術(shù)賦能社群差異化運(yùn)營，數(shù)字品牌營銷策劃點(diǎn)燃用戶的消費(fèi)熱情，越優(yōu)秀的社群運(yùn)營，越會(huì)放大科技賦能的力量，或聚焦“高消費(fèi)金額”類用戶，主推高單價(jià)商品，提供定制式服務(wù)，促進(jìn)用戶“持續(xù)購買”；或主攻“大眾類用戶”，組合成“優(yōu)惠套餐”，促進(jìn)用戶快速購買，讓社群成員極具消費(fèi)黏性。
卓越的社群運(yùn)營，得益于品牌戰(zhàn)略指引下的產(chǎn)品品牌營銷策劃創(chuàng)新、突出“明星產(chǎn)品”的強(qiáng)消費(fèi)吸引力，得益于全渠道品牌策劃傳播點(diǎn)亮的“共同興趣”、“相對(duì)統(tǒng)一的目標(biāo)”，更得益于數(shù)字化技術(shù)賦能的社群價(jià)值挖掘，社群成員年齡互補(bǔ)、專業(yè)互補(bǔ)、價(jià)值互補(bǔ)，社群活躍度更高，社群價(jià)值感更強(qiáng)。有產(chǎn)品價(jià)值，有高價(jià)值回報(bào)，有互惠特色，社群運(yùn)營，必會(huì)看點(diǎn)多多，成就非凡！
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